Wie geht es nach meiner Bestellung weiter?

Was nach Ihrer Bestellung passiert, hängt davon ab, welche Produkte Sie bestellt haben.

Zubehörartikel (ohne Gewächshaus oder Hochbeet)

Wenn Sie ausschließlich Zubehör bestellt haben, wird Ihre Bestellung:
• zusammengestellt
• sorgfältig verpackt
• an den passenden Versanddienstleister übergeben

Der Versand erfolgt innerhalb der jeweils angegebenen Versandzeit.

Sobald Ihre Bestellung bei uns abgeholt wurde, erhalten Sie – sofern eine E-Mail-Adresse vorliegt – automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Hinweis zur Zustellung
Nach der Übergabe an den Versanddienstleister haben wir keinen Einfluss mehr auf die genaue Zustellzeit.

Gewächshäuser und Hochbeete (zzgl. evtl. Zubehör)

Gewächshäuser und Hochbeete fertigen wir individuell für Sie. Zubehör, das zusammen mit einem Gewächshaus oder Hochbeet bestellt wird, wird in den Auftrag integriert und nicht separat versendet.

Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir diese zunächst sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung inklusive Fundamentplan per E-Mail.

Erst danach beginnen wir mit den Vorbereitungen und der anschließenden Fertigung.

Sobald Ihre Bestellung zur Auslieferung bereit ist, melden wir uns ca. 14 Tage vor Anlieferung telefonisch bei Ihnen, um den genauen Liefertermin inklusive Uhrzeit mit Ihnen abzustimmen.
Sollten wir Sie telefonisch nicht erreichen, kontaktieren wir Sie zusätzlich per E-Mail.

👉 Die einzelnen Schritte von der Bestellung bis zur Auslieferung haben wir hier für Sie übersichtlich erklärt:
Kostenlose Anlieferung

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Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten:

Mo - Fr: 8:30 Uhr - 17:00 Uhr durchgehend
Februar - Juni, September und Oktober zusätzlich
Sa: 9:00 Uhr - 12:30 Uhr

Betriebsferien: 21.12.2026 bis 05.01.2027
Karsamstag, 04.04.2026 geschlossen
Samstag, 02.05.2026 geschlossen
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