Bestellabwicklung

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Wenn Sie etwas bei uns bestellen möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten.
  • Sie bestellen direkt auf einer der zahlreichen Messen bei einem unserer kompetenten Mitarbeiter.
  • Sie bestellen über das Bestellformular, das sich in unserem aktuellen Katalog befindet.
  • Sie lassen uns eine schriftliche Bestellung per eMail, Fax oder Post zukommen.
  • Sie bestellen einfach über unseren Online-Shop.
  • Sie können uns natürlich auch gern anrufen und uns Ihre Bestellung telefonisch mitteilen.
  • Wenn Sie die WAMA Gewächshäuser in unserer umfangreichen Ausstellung "in Echt" sehen möchten, können Sie uns natürlich gerne in Herdorf besuchen und vor Ort bestellen.
 

Wie ist die Abwicklung, wenn ich über den Online-Shop bestelle?

Bestellung von Zubehör

Wenn Sie Zubehörartikel bestellen, erhalten Sie im Anschluss an die Bestellung eine eMail von uns, wo alle Bestelldaten komplett aufgelistet sind. Diese eMail fungiert als Auftragsbestätigung. Die Lieferzeit der Artikel entnehmen Sie der jeweiligen Artikelseite. Bei Vorkasse wird die Ware sofort nach Zahlungseingang versendet. Der Zuschlag für Sperrgut (z.B. bei Einzelbestellungen von Gewächshaustischen- und regalen, Thermosets usw.) wird bei den einzelnen Artikeln separat angezeigt.  

Bestellung eines Gewächshauses mit Zubehör oder eines Hochbeetes

Bei Gewächshausbestellungen erhalten Sie eine automatische eMail mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Zusätzlich erhalten Sie entweder per Post oder via eMail eine separate Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung und ungefähren Liefertermin (Monat). Die Lieferzeit für Gewächshäuser ist ebenfalls auf der jeweiligen Produktseite zu entnehmen. Wir liefern Ihr Gewächshaus mit unseren eigenen LKW's, um Ihnen das Gewächshaus Frei Haus liefern zu können, fahren wir sogenannte Sammeltouren. Das heißt, dass wir Bestellungen eines Gebietes soweit sammeln, dass sich eine Tour (Beladung und Zeitfaktor) lohnt. Den präzisen Liefertermin (Datum und Uhrzeit) teilen wir Ihnen 1 Woche vorher telefonisch mit.